JAPONAID プライバシーポリシー

第1条（取得する情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります：

• 氏名、ニックネーム
• LINE ID、LINEプロフィール情報（表示名、アイコン等）
• メールアドレス
• 年齢、性別、出身国、言語などのプロフィール情報
• 位置情報（案内場所の設定に応じて）
• 利用履歴（登録日時、マッチング履歴、メッセージ等）
• お問い合わせ時の内容
• Cookie・端末情報・IPアドレス・アクセスログ等

第2条（利用目的）

取得した情報は、以下の目的のために利用します：

• 本サービスの提供・運営・マッチング機能の実現
• ユーザー本人確認、認証、年齢確認
• LINEやメールによる連絡・通知・サポート対応
• 不正行為や迷惑行為の防止、セキュリティ強化
• 利用状況の分析、改善のためのデータ分析
• キャンペーン・イベント等に関するお知らせ
• ユーザーからのお問い合わせへの対応
• 将来的な有料プラン・課金サービスの提供準備

第3条（第三者提供）

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません：

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得るのが難しい場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に開示する場合（例：サーバー運用事業者、送信代行サービス等）

第4条（外部サービスとの連携）

当社は以下の外部サービスと連携する場合があります。各サービスのプライバシーポリシーもご確認ください：

• LINE（LINEログイン・LINE公式アカウント）
• Google（Googleフォーム・Google Analytics等）
• その他今後導入される分析・認証サービス

第5条（個人情報の管理・安全対策）

当社は、個人情報の漏洩・紛失・改ざん・不正アクセスを防止するために、以下の対策を講じます：

• 通信のSSL暗号化
• アクセス制限・認証管理
• 社内の情報管理ポリシーの徹底
• 委託先への適切な監督

第6条（保管期間と削除）

• ユーザーが退会した場合、関連情報は一定期間（原則6ヶ月）をもって削除されます。
• ただし、法令に基づき保存が必要な情報は、必要な期間保存することがあります。

第7条（未成年の利用）

18歳未満のユーザーによるサービス利用は原則として認めておらず、保護者の同意を得ている場合に限り一部の機能利用を認めることがあります。

第8条（Cookieの利用）

当社は、ユーザーの利便性向上やアクセス解析のため、Cookieや類似技術を使用します。ユーザーはブラウザ設定によりCookieの使用を拒否することができますが、一部機能が正しく動作しない可能性があります。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーは、法令の変更やサービス内容の見直し等に応じて変更されることがあります。変更がある場合は、本サービス上で公表し、必要に応じてユーザーに通知します。

第10条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

付則

本ポリシーは、2025年7月27日より適用されます。